Unimassey Dealer Performance segue em 2023
O êxito em 2022 do programa de excelência Unimassey Dealer Performance, realizado em parceria com a AGCO, assegurou a continuidade em 2023. “A exemplo do ano passado manteremos as condições e regras que se baseiam exclusivamente no pilar Qualidade”, destaca o presidente da Associação. No entanto, Luciano Lucchini, chama atenção para a nova Régua de Pontuação em relação aos objetivos nos indicadores de Satisfação do Cliente e Índice de Treinamento das associadas.
“Assim como em 2022, contamos com a dedicação e engajamento de todos. A Unimassey se coloca à disposição da Rede para que a sua concessionária seja referência em desempenho e compromisso e, desta forma, oferecer a melhor experiência da marca Massey Ferguson aos nossos clientes”, enfatiza o presidente.
Melhorar a sintonia entre Associação, Rede e marca; apoiar e fortalecer o programa Dealer Excellence Massey Ferguson; monitorar e reconhecer as melhores concessionárias do Brasil e apoiar e conscientizar a Rede na busca por melhor performance, estão entre os objetivos do programa.
No ano passado os vencedores do trimestre abril, maio e junho foram: Sotrima, Luchini e Disma. Já no trimestre julho, agosto e setembro levaram o prêmio de primeiro, segundo e terceiro colocados as concessionárias Redemaq, Fourmaq e Riofras, respectivamente.